Facebook : comment protéger vos comptes contre le piratage

Dans notre ère numérique, la sécurité en ligne n’est plus une simple option, mais une nécessité impérative. Chaque jour, nous partageons, interagissons et vivons une partie de nos vies sur des plateformes en ligne, et Facebook est l’une des plus emblématiques parmi elles. Cependant, avec l’omniprésence de cette plateforme sont également venus des défis. Récemment, de nombreux utilisateurs ont été alertés par des incidents de piratage, rappelant la vulnérabilité potentielle de nos données personnelles sur Facebook et la Meta Business Suite. Face à ces menaces croissantes, comment pouvons-nous prendre les devants et renforcer la sécurité de nos comptes? Cet article vise à vous offrir des étapes pratiques et concrètes pour protéger efficacement vos comptes Facebook et Meta Business Suite contre toute intrusion malveillante.

Par où commencer?

Lorsqu’il s’agit de sécuriser votre présence en ligne sur les plateformes Meta, il est crucial de commencer par la base : votre compte personnel Facebook. En effet, c’est ce compte qui est souvent la clé d’accès à votre compte Meta Business Suite et d’autres services associés. Si votre compte personnel est compromis, cela ouvre une brèche pour des menaces potentielles sur l’ensemble de vos activités professionnelles en ligne. Pensez à votre compte personnel comme à la porte d’entrée principale de votre maison : avant de sécuriser les pièces individuelles à l’intérieur, vous devez vous assurer que l’accès principal est bien verrouillé et protégé. Une fois cette première étape franchie, vous pouvez vous attaquer à la sécurisation des aspects plus spécifiques et avancés de votre présence en ligne.

Pourquoi les comptes personnels Facebook sont-ils piratés ?

Les comptes Facebook, comme d’autres comptes en ligne, peuvent être piratés pour diverses raisons. Avant de connaître les étapes pour protéger vos comptes, voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles les comptes Facebook sont piratés:

  1. Motivations financières : Les pirates peuvent exploiter le compte pour envoyer des escroqueries par phishing à des amis, voler des informations financières ou effectuer des achats frauduleux via des applications ou des publicités connectées au compte.
  2. Vol d’identité : Un pirate peut vouloir accéder à des informations personnelles pour commettre des fraudes d’identité.
  3. Diffusion de logiciels malveillants : En compromettant un compte, un pirate peut partager des liens ou des fichiers contenant des logiciels malveillants qui, une fois cliqués, infectent d’autres machines.
  4. Trolling ou vandalisme : Certains pirates trouvent amusant ou gratifiant de perturber la vie numérique d’autrui, que ce soit en publiant du contenu offensant, en modifiant des photos ou en envoyant des messages abusifs.
  5. Vendre le compte : Les comptes Facebook bien établis ou ceux ayant un grand nombre d’amis ou de followers peuvent être attrayants pour certains pirates qui peuvent les vendre sur le marché noir.
  6. Prise d’otage numérique : Après avoir piraté un compte, certains cybercriminels demandent une rançon en échange de la restitution de l’accès au compte.
  7. Motivations politiques ou idéologiques : Dans certains cas, les comptes peuvent être piratés dans le but de propager un message ou une idéologie, ou pour cibler des individus ou des groupes spécifiques pour des raisons politiques.

Il est crucial pour les utilisateurs de Facebook et d’autres plateformes en ligne de comprendre ces motivations et de prendre des mesures préventives pour sécuriser leurs comptes et protéger leurs informations personnelles.

Si vous avez l’impression que votre compte a été hacké, rendez-vous ici.

Comment sécuriser son compte personnel Facebook?

Il existe plusieurs façons de protéger votre compte Facebook. Je vous propose de passer en revue les différentes actions que vous pouvez faire pour ajouter plus de sécurité à votre compte.

  • Connectez-vous à votre compte Facebook.
  • Cliquez en haut à droite sur votre image de profil.
  • Choisissez Settings & privacy.
  • Puis Settings.

Vous arrivez sur cette page:

  • Sur cette page, à gauche, ouvrez le Meta Accounts Center.
  • Puis choisissez Password & Security.

Voici les actions à entreprendre pour sécuriser votre compte personnel.

Action #1 – La puissance d’un bon mot de passe

  • Toujours dans Password & Security.
  • Choisissez Login & recovery.
  • Puis Change password.

Un mot de passe robuste est le premier rempart contre les intrusions et les tentatives de piratage. L’importance d’un tel mot de passe ne saurait être sous-estimée, car il joue un rôle crucial dans la protection de nos informations personnelles et professionnelles. Pour créer un mot de passe sécurisé, il est essentiel de privilégier une longueur suffisante, généralement d’au moins 12 caractères. Il est également recommandé d’utiliser une variété de caractères, tels que des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des symboles. De plus, évitez d’utiliser des mots courants, des séquences prévisibles ou des informations personnelles. Heureusement, il existe de nombreux outils en ligne qui permettent de générer des mots de passe forts et d’évaluer leur solidité, garantissant ainsi une protection optimale contre les menaces extérieures.

Action #2 – L’authentification à deux facteurs : une seconde barrière

  • Toujours dans Password & Security.
  • Choisissez Login & recovery.
  • Puis Two factor authentification.

L’authentification à deux facteurs (2FA) est une mesure de sécurité qui nécessite non seulement un mot de passe et un nom d’utilisateur, mais aussi une seconde forme de vérification pour accéder à un compte. Cette seconde couche de sécurité est cruciale car elle garantit qu’une personne qui obtient votre mot de passe ne peut pas accéder à votre compte sans une preuve supplémentaire de votre identité. Plusieurs options sont disponibles pour cette authentification : recevoir un code par SMS, utiliser des applications d’authentification telles que Google Authenticator (à télécharger sur Iphone ou Android), ou encore utiliser des clés de sécurité physiques. En optant pour la 2FA, vous renforcez considérablement la sécurité de votre compte contre les tentatives de piratage.

Une fois que vous avez activé l’authentification à deux facteurs, vous pouvez obtenir 10 codes de récupération de connexion à utiliser lorsque vous ne pouvez pas utiliser votre téléphone.

  • À côté de Codes de récupération, cliquez sur Configurer puis sur Obtenir les codes.

Si vous avez déjà configuré des codes de récupération, vous pouvez cliquer sur Gérer puis cliquer sur Afficher les codes.

Vous pouvez imprimer ou noter les 10 codes qui apparaissent. Vous ne pourrez utiliser chaque code qu’une seule fois. Si vous épuisez vos codes ou les perdez, vous pouvez en demander de nouveaux en cliquant sur Obtenir de nouveaux codes.

Action #3 – Le bilan de sécurité

  • Toujours dans Password & Security.
  • Choisissez Security Check.

De temps à autre, pensez à faire un bilan de sécurité. Le « Security Checkup » de Facebook est un outil proposé par la plateforme pour aider les utilisateurs à renforcer la sécurité de leur compte. C’est une fonctionnalité simple qui guide l’utilisateur à travers diverses étapes pour assurer la sécurité de son compte. Voici quelques éléments qui sont inclus dans le Security Checkup :

  1. Sessions actives : Il montre à l’utilisateur où son compte est actuellement connecté, permettant de repérer et de fermer toute session suspecte ou non reconnue.
  2. Alertes de connexion : Il donne la possibilité d’activer des notifications qui alertent l’utilisateur chaque fois qu’un nouvel appareil ou navigateur se connecte à son compte.
  3. Vérification des e-mails récents de Facebook : Vous pouvez revoir les e-mails récents que vous avez reçus de Facebook pour vous assurer qu’ils sont légitimes et non des tentatives de phishing. Si vous recevez un e-mail suspect prétendant être de Facebook, il est essentiel de ne pas cliquer sur les liens et de le signaler. Avec cette fonction, vous pouvez confirmer si un e-mail a réellement été envoyé par Facebook ou s’il pourrait s’agir d’une arnaque.
  4. Le Security Check: Cet outil vous montre où vous en êtes dans votre sécurité.

En accédant régulièrement au Security Checkup et en suivant ses recommandations, les utilisateurs peuvent s’assurer qu’ils adoptent les meilleures pratiques pour protéger leur compte Facebook contre les menaces potentielles.

Pour en savoir plus sur les moyens de sécuriser vos comptes, consultez d’autres ressources dans le Centre d’aide de Meta.

Pourquoi sécuriser son compte Meta Business Suite?

Sécuriser son compte Meta Business Suite (anciennement connu sous le nom de Facebook Business Suite) est essentiel pour plusieurs raisons majeures :

  1. Protection des données d’entreprise : Votre compte Meta Business Suite contient probablement une grande quantité de données précieuses sur votre entreprise, vos clients et vos campagnes publicitaires. Une violation pourrait exposer ces données sensibles.
  2. Réputation de l’entreprise : Une sécurité insuffisante peut entraîner le piratage de votre compte, ce qui peut nuire à la réputation de votre entreprise si des publications inappropriées ou des messages sont envoyés en son nom.
  3. Sécurité financière : Pour ceux qui utilisent les publicités payantes sur les plateformes de Meta, un compte non sécurisé pourrait être vulnérable aux activités frauduleuses, entraînant des coûts inattendus.
  4. Continuité des affaires : Un compte piraté peut interrompre les opérations normales, ce qui pourrait entraîner des pertes de revenus et des perturbations pour votre entreprise.

En fin de compte, la sécurisation de votre compte Meta Business Suite est une étape essentielle pour protéger votre entreprise, vos clients et votre réputation. Avec l’évolution constante des menaces en ligne, il est toujours préférable d’être proactif en matière de sécurité.

Comment sécuriser son compte Meta Business Suite?

Il existe de nombreuses façons de sécuriser davantage vos comptes professionnels dans Meta Business Manager. Certaines fonctionnalités de sécurité ne nécessitent qu’une seule configuration, tandis que d’autres devraient être utilisées régulièrement. Essayez les suggestions suivantes pour protéger vos comptes professionnels dans Business Manager :

Ici, vous pouvez sécuriser votre compte de trois façons.

Action #1 – Exigez que toutes les personnes mettent en place l’authentification à deux facteurs

  • Sur la gauche, choisissez le Security Center.

Si vous vous êtes inscrit à un compte professionnel dans Business Manager il y a moins de 90 jours, les personnes ayant le plein contrôle du compte professionnel peuvent exiger que tout le monde dans le compte professionnel active l’authentification à deux facteurs. C’est une autre fonction qui aide à garantir que seules les personnes autorisées peuvent accéder à votre compte professionnel et aux actifs dans Business Manager. Ainsi, Meta peut exiger que les comptes professionnels de plus de 90 jours activent l’authentification à deux facteurs pour des raisons de sécurité.

  • Cliquez sur Authentification à deux facteurs.
  • Sélectionnez Admins seulement ou Tout le monde pour choisir à qui s’applique cette exigence.
  • Pour désactiver l’exigence de l’authentification à deux facteurs, choisissez Personne.

A savoir: après avoir activé l’exigence de l’authentification à deux facteurs, Facebook mémorise les informations de votre ordinateur et de votre navigateur afin de les reconnaître la prochaine fois que vous vous connectez. Certaines fonctionnalités de navigateur bloquent cela. Si vous avez activé la navigation privée ou configuré votre navigateur pour effacer votre historique à chaque fermeture, vous devrez peut-être entrer un code à chaque connexion.

Action #2 – Consultez et gérez les personnes inactives et actives

  • Sur la gauche, toujours dans le Security Center.

Les personnes ayant le plein contrôle du compte professionnel peuvent voir qui a accès pour travailler sur vos actifs d’entreprise et quelles permissions elles ont en se rendant dans l’onglet Personnes, situé sous Utilisateurs dans les paramètres d’entreprise.

Nous vous recommandons d’avoir deux personnes actives ayant le plein contrôle du compte à tout moment. Ainsi, une personne peut avoir accès à d’importantes permissions de haut niveau, surtout dans le cas où l’un de vos comptes présente une activité suspecte. De plus, deux personnes ayant le plein contrôle sont nécessaires pour gérer les domaines de messagerie de confiance et examiner les demandes de partage de ligne de crédit pour un compte professionnel.

Avoir seulement deux administrateurs pour un compte Meta Business Manager peut sembler limitatif, mais c’est en réalité une recommandation basée sur des considérations de sécurité. Plus il y a d’administrateurs, plus le risque de failles de sécurité augmente. Chaque administrateur a un accès complet aux fonctions et aux paramètres du Business Manager. En limitant le nombre d’administrateurs, vous réduisez le nombre de points d’entrée potentiels pour les acteurs malveillants.

Même si vous faites confiance à vos collègues et à vos prestataires, rien d’indique qu’ils ne se feront jamais hacker. Notre conseil: dès qu’un prestataire termine son travail, redonnez-lui un accès partiel et non administrateur.

Action #3 – Invitez uniquement des personnes ayant des domaines de messagerie de confiance

  • Sur la gauche, toujours dans le Security Center.

Les personnes ayant le plein contrôle du compte professionnel peuvent gérer une liste de domaines de messagerie de confiance pour faciliter l’adhésion à votre compte professionnel. Par exemple, si vous avez embauché une agence pour faire du marketing pour votre entreprise, et que vous savez que plusieurs personnes de cette agence travailleront sur votre compte professionnel, vous pouvez ajouter le domaine de messagerie de l’agence comme domaine de messagerie de confiance dans le centre de sécurité des paramètres d’entreprise.

Les rôles au niveau administrateur d’entreprise ont les permissions nécessaires pour gérer la liste des domaines de messagerie de confiance, et l’approbation par une autre personne ayant le plein contrôle du compte professionnel est nécessaire pour inviter quelqu’un sans un email de confiance à votre compte professionnel. Cela peut aider à créer une couche de sécurité supplémentaire pour votre compte professionnel. Seuls les domaines de messagerie appartenant à l’entreprise doivent être ajoutés à la liste des emails de confiance.

Par conséquent, l’ajout de domaines de messagerie publics (gmail, hotmail par exemple) à la liste des emails de confiance est déconseillé.

Action #4 – Recevez les notifications

Lorsque vous sécurisez votre compte Meta Business Suite, il est essentiel de rester informé des activités et des notifications liées à votre entreprise. Pour ce faire, assurez-vous de configurer les notifications de manière appropriée.

  • Pour ce faire, restez dans Business Settings
  • Puis Info.
  • Puis My Info.
  • Et enfin Pages and Notifications.

En recevant des notifications en temps réel, vous serez alerté rapidement en cas d’activités suspectes ou de changements dans votre compte, vous permettant ainsi de réagir rapidement pour protéger votre entreprise.

Conclusion

À l’ère numérique, la sécurité des comptes en ligne est devenue une préoccupation majeure pour les individus comme pour les entreprises. Facebook, étant l’une des plateformes les plus utilisées au monde, est très souvent la cible de tentatives de piratage. Toutefois, en étant proactif et en mettant en place des mesures de sécurité robustes, vous pouvez réduire considérablement les risques associés. De l’importance d’un mot de passe solide à la mise en œuvre de l’authentification à deux facteurs, chaque étape compte dans la fortification de votre compte contre les menaces potentielles. N’oublions pas que la sécurité numérique est un processus continu, nécessitant une vigilance constante et des mises à jour régulières. Protégez votre présence en ligne comme vous le feriez pour vos biens les plus précieux dans le monde réel. Après tout, dans le paysage digital d’aujourd’hui, votre identité en ligne et la confiance de vos abonnés sont parmi les actifs les plus inestimables que vous possédez.

La question du support Facebook

Il est important de souligner un point qui suscite de nombreuses critiques parmi les utilisateurs : le support de Facebook. Beaucoup se sont plaints de la difficulté à contacter le support en cas de problème et de la lenteur des réponses, quand elles sont reçues. De plus, les solutions proposées ne répondent pas toujours aux besoins spécifiques des utilisateurs, ce qui peut entraîner des frustrations supplémentaires. Il est donc essentiel d’être d’autant plus proactif en matière de sécurité sur Facebook, car en cas de piratage ou d’autres problèmes, la résolution peut être plus compliquée et plus longue que souhaité. En fin de compte, la meilleure défense est une bonne prévention. Équipez-vous des outils et des connaissances nécessaires pour éviter d’avoir à faire appel au support en premier lieu.

Fondatrice de Medusa Web

Emilie Disner

En tant que fondatrice de Medusa Web, ma conviction profonde est que la persévérance et la passion sont les clés du succès d’un site eCommerce ou e-learning. Je m’investis pleinement en consacrant mon énergie, mon temps et mes connaissances à guider mes clients sur le chemin de la réussite.

 

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